東風商用車首批純正配件分庫正式運營,服務升級可靠如一

2019/07/03

6月22日至26日,東風商用車純正配件四川分庫、山東分庫相繼舉辦開業剪彩儀式,標志著東風商用車第一批綜合性分庫正式營業。

作為東風商用車首批建立的綜合性分庫,四川分庫和山東分庫的正式運營意義非凡。它們肩負著東風商用車快速配件供應支持整車銷售和提升純正配件市場滲透率和送達及時率的多重使命。

東風商用車純正配件四川分庫占地3000多平方米,分為發貨區、收貨區、貨架區、油品區四大區域,以高效、快捷、方便為宗旨進行設計,以滿足配件12小時內送達的要求。試運營1個月以來。山東分庫運營方濟南陽杰汽車配件有限公司承諾分庫保證省內12小時送達,全力保障“山東·崛起”營銷戰略目標順利實現。

隨著市場的發展,汽車后市場業務在營銷中,扮演著越來越重要的角色。

2018年,東風商用車后市場配件銷售取得重大突破,為了持續提升后市場配件銷售市場滲透率,更好地保障區域配件供應及時性,2018年底,東風商用車啟動了分庫建設工作。

東風商用車后市場新品組負責人趙敏表示:“四川和山東都是我們東風商用車的重要市場,售后保障工作的需求在這里尤為迫切。我們首先選擇在四川和山東建立分庫,是期待能夠更快、更好的為當地客戶提供純正配件。”


全面性分庫的運營,成功實現了將配件資源前移到區域市場。對于車主而言,滿足時間將大幅提速,車輛的快速修復保證了車輛的出勤率,解決了用車痛點;而對于網點,分庫的設立則能有效縮短東風商用車純正配件的供貨周期,優化庫存儲備的同時提高了客戶滿意度。

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