東風商用車2017年市場份額要達到15%

2016/12/20

       12月16日,主題為“不忘初心 砥礪前行”的東風商用車有限公司2017年經銷商大會在武漢召開。

      會議提出,東風商用車2017年市場份額提升至15%的目標。為達到這個目標,東風商用車對全系新品進行4大升級,強化售后服務、網絡建設方面貼近客戶,持續提升客戶滿意度。
      一是動力升級。牽引車東風天龍啟航版11L、13L機馬力全面升級20-30馬力不等,進一步鞏固競爭優勢,東風天龍旗艦從500馬力升級到520馬力。
      二是可靠性升級。東風新品機箱橋10萬公里保養間隔,包含六項保養項目,真正做到行業領先;底盤關鍵部件統一4萬公里保養間隔,減少進站頻次,提高車輛效率。2017年牽引車主力車型均納入最高3年不限里程保修,車型覆蓋數量行業最高;重型工程車公路標載/復合商品9個月/9萬公里提升至15個月/12萬公里;DFCV所有車型6個月以內零部件的保修期全部調整到6個月/5萬公里。對四大總成更是做出了專項服務承諾,20萬公里免揭缸蓋。
      三是輕量化升級。對全系商品進行輕量化,降自重不降品質,通過總成優化、輕量化材料應用、零部件結構優化,最高降重達800KG,在牽引車配貨、煤炭市場,領先的自重優勢將進一步提升,卡友的收益將持續增加。
     四是舒適性及智能化升級。東風天錦全系列駕駛室全面升級。在“可靠性”行業領先的基礎上,增創“舒適性”及“智能化“優勢,確保商品力持續領先,讓卡友的駕乘感受如駕駛乘用車一般舒適、便捷。
     東風公司總經理、黨委副書記李紹燭,東風汽車集團股份有限公司副總裁、東風商用車有限公司總經理楊青,東風公司(黨委)辦公室主任王彬彬,東風汽車財務公司總經理馬華等出席會議。東風商用車有限公司中外雙方管理團隊、相關職能部門領導,以及東風商用車有限公司經銷商、服務商等合作伙伴共計500余人參加會議。

     李紹燭對東風商用車2016年經營工作給予肯定。未來五年,東風公司將集中精力,集中資源,一如既往將商用車作為核心事業加速推進,一如既往支持東風商用車同廣大合作伙伴利益共享、風險共擔、合作共贏。
     就2017年的營銷工作,李紹燭提出,要深刻洞察行業變化,積極創造和把握行業機會,提高對環境變化的戰略判斷和應對能力,掌握發展主動權;要進一步深化營銷轉型,持續提升營銷力,實施精準營銷聚焦客戶價值,向客戶提供運輸解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度;要強化全價值鏈業務協同,全力支持和保障銷售,重塑東風商用車領先的市場優勢、產品優勢、品牌優勢和管理優勢;要持續加強經銷商隊伍建設,打造一支專業化、國際化、職業化的經銷商隊伍;要重視海外市場開拓,加快走出去步伐。
     楊青介紹,2017年,東風商用車將不斷提升商用車制造水平和制造能力,通過強化質量管理來提升產品質量保障能力;要強化管理,與經銷商打造共同的管理理念、方法,并關注大客戶,現金流、利潤、人才等方面的管控;關注售后服務,面向現有客戶進行深度開發,打造發展軟實力,并將持續改善公司運營流程,通過改善流程來提高運作效率,進一步提升抗風險能力,加大后市場開拓力度,形成多方共贏局面。

      會上,楊青為浙江德盛等7家新晉級戰略經銷商頒獎。東風商用車有限公司副總經理孫振義宣讀2015年新晉級戰略經銷商名單,東風商用車有限公司售后服務部部長吳廣義作《2017年國內售后服務工作報告》,東風商用車有限公司網絡開發部部長李克軍作《2017年國內網絡工作報告》和《網絡轉型工作報告》。

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